用好信访工作“五字诀” 提升服务群众真本领——办公厅党史学习教育第六学习小组开展双周学习活动
近日,办公厅党史学习教育第六学习小组组织开展双周学习会,认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述,深入交流做好人民信访工作的经验方法。学习交流活动邀请了我部渔业渔政管理局曾在国家信访局挂职锻炼的黄东贤同志参加。黄东贤同志结合自己的工作经历,介绍了国家信访局来访接待司制度规定、工作流程等情况,分享了信访工作“五字诀”体会,即群众观念要“强”、情绪控制要“稳”、诉求甄别要“准”、路径指引要“清”、教育疏导要“实”。
小组成员围绕学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述,结合信访工作“五字诀”展开热烈讨论。大家认为,信访工作是党联系群众的桥梁,是上门的群众工作,做好信访工作是为党分忧、为民解难的具体实践,责任重大,使命光荣,要以党史学习教育为契机,从党史中汲取营养,进一步坚定信心和信念,努力学习政策法规,掌握工作方法,争做让组织放心、让人民满意的信访工作者。
大家纷纷表示,党史学习是永恒课题、终身任务,要常学常新、常学常思,用学习成果激励奋斗、促进工作。下一步,第六学习小组要借势办公厅起底重塑成果,努力实现工作作风、工作能力的全面提升,在新的使命担当中谋发展,奋力守住三农事业发展底线,积极为全面推进乡村振兴、加快实现农业农村现代化保驾护航。